Terms of service
Terms & Conditions (German due to law)
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für den Online-Shop von Saint Enfer
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der „Saint Enfer GbR“ (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Saint Enfer“) und den Kunden, die über unseren Online-Shop (www.saintenfer.de) Waren bestellen. Die AGB gelten für alle Bestellungen, die Kunden über unseren Online-Shop tätigen.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Saint Enfer GbR
In der Röder 11
97848 Rechtenbach
E-Mail: st.onee.contact@gmail.com
Telefon: +49 1520 4205700
3. Angebot und Vertragsschluss
3.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
3.2. Durch das Absenden einer Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
3.3. Ein Vertrag kommt erst durch die Bestätigung des Angebots (Bestellbestätigung) per E-Mail oder durch die Lieferung der Ware zustande.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und beinhalten keine Umsatzsteuer, da wir gemäß § 19 UStG als Kleinunternehmer von der Umsatzsteuer befreit sind.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen Versandkosten an, die dem Kunden im Bestellprozess angezeigt werden.
4.3. Saint Enfer GbR akzeptiert nur die während des Bestellvorgangs im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kunde wählt die von ihm bevorzugte Zahlungsart unter den zur Verfügung stehenden Zahlungsmethoden selbst aus.
5. Lieferung
5.1. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
5.2. Die Lieferzeit wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben und beträgt in der Regel 3-5 Werktage, für internationale Lieferungen kann die Versanddauer je nach Zielort unterschiedlich sein. Weitere Informationen zur Lieferzeit finden sich auf der jeweiligen Produktseite oder im Bestellprozess.
5.3. Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir den Kunden umgehend informieren und ggf. eine Ersatzlieferung anbieten.
6. Widerrufsrecht
6.1. Der Kunde hat das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
6.2. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat.
6.3. Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde uns (Saint Enfer GbR, In der Röder 11, 97818 Rechtenbach, E-Mail: info@saintenfer.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
6.4. Im Falle eines Widerrufs sind die Kosten der Rücksendung der Ware vom Kunden zu tragen.
7. Rücksendungen und Erstattungen
7.1. Im Falle eines Widerrufs verpflichtet sich der Kunde, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen nach der Mitteilung des Widerrufs, an uns zurückzusenden.
7.2. Wir erstatten dem Kunden den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware und Prüfung des Widerrufs.
7.3. Die Ware muss ungetragen und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Gebrauchsspuren oder Beschädigungen der Ware können zu einer Minderung des Erstattungsbetrags führen.
8. Gewährleistung
8.1. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Der Kunde hat Anspruch auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wenn die Ware bei Lieferung Mängel aufweist.
8.2. Sollte ein Mangel auftreten, ist der Kunde verpflichtet, uns den Mangel innerhalb von 2 Wochen nach Entdeckung schriftlich zu melden.
9. Haftung
9.1. Wir haften nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
9.2. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Datenschutz
10.1. Der Schutz der personenbezogenen Daten unserer Kunden ist uns wichtig. Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
10.2. Der Kunde stimmt der Erhebung, Speicherung und Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Auf Verträge zwischen uns und dem Kunden findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
11.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
11.3. Der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz unserer Gesellschaft, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Änderungen der AGB
Saint Enfer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt. Die Änderungen gelten als akzeptiert, wenn der Kunde nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach der Mitteilung widerspricht.